مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

الخبرة في استخدام أدوات الدعم الفني وتقديم المشورة للعملاء والمعرفة بأفضل الممارسات في إدارة تكنولوجيا المعلومات والقدرة على تحديث المستندات الفنية والإجراءات بشكل دوري لضمان دقتها

المهام

تشخيص المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال والحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة لمشاكل الدعم الفني وحلولها والمشاركة في مشاريع تطوير أنظمة جديدة بناءً على احتياجات المستخدمين