مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تنظيم الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل فعال في وقت مناسب والتعامل مع استفسارات الضيوف بشكل سريع وودود لضمان رضاهم الكامل ومهارات حل المشكلات للتعامل مع أي حالة طارئة أو شكوى من العملاء

المهام

تقديم المساعدة للضيوف في ترتيب الحجوزات الخاصة بهم وتنظيمها بشكل دقيق وإدارة احتياجات الضيوف والتأكد من توفير جميع الخدمات المطلوبة أثناء إقامتهم والتعامل مع استفسارات الضيوف بشأن الفندق والخدمات المتاحة بطريقة مهنية