مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الزبائن بشكل لبق واحترافي لضمان تجربة تسوق ممتعة، مهارات البيع والتسويق للمنتجات والخدمات المعروضة في المول، القدرة على استخدام أنظمة نقاط البيع الحديثة لمعالجة المعاملات المالية، العمل بروح الفريق الواحد مع باقي الموظفين لتحقيق أهداف المبيعات المحددة، القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المهام المتعددة بشكل فعال أثناء ساعات العمل، مهارات التفاوض والإقناع لزيادة حجم المبيعات وتلبية احتياجات الزبائن، مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع الزبائن وحل مشاكلهم بشكل سريع، القدرة على فهم وتحليل احتياجات الزبائن وتوجيههم للمنتجات المناسبة، الحفاظ على نظافة وترتيب المتاجر وضمان العرض الجيد للمنتجات، التفاعل مع الزبائن والتأكد من أنهم يحظون بتجربة تسوق مرضية

المهام

استقبال الزبائن عند دخولهم إلى المحل وتوجيههم إلى الأقسام المناسبة لهم، عرض المنتجات المتميزة والترويج لها بشكل فعال لزيادة المبيعات، مساعدة الزبائن في اختيار المنتجات بناءً على احتياجاتهم وميزانيتهم، التعامل مع عمليات الدفع باستخدام أجهزة نقاط البيع وتحصيل المدفوعات بدقة، الحفاظ على نظافة وترتيب المعروضات في المحل وضمان وجود منتجات كافية على الرفوف، العمل مع فريق العمل لضمان تحقيق أهداف المبيعات وزيادة الإيرادات، تقديم المشورة للزبائن بشأن العروض والخصومات المتاحة، الرد على استفسارات الزبائن وتقديم المعلومات اللازمة بشأن المنتجات، حل مشكلات الزبائن بشكل سريع وفعّال لضمان رضاهم التام، التعاون مع إدارة المول لضمان تنفيذ سياسات العمل والإجراءات المتبعة