مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل ضمن فريق لضمان توفير خدمة حجز فعالة وسلسة للضيوف والقدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشاكلهم بسرعة واحترافية ومهارات في إدارة بيانات الحجز وتنظيمها بشكل دقيق وفعّال

المهام

استلام ومعالجة طلبات الحجز من العملاء وتأكيد الحجز عبر النظام الفندقي والتأكد من صحة المعلومات الخاصة بالحجز مثل تاريخ الوصول والمغادرة وتفاصيل الدفع وتقديم تقارير دورية حول حالة الحجز والنزلاء للإدارة العليا