مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

إدارة المكالمات الهاتفية والرد على رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الواردة والقدرة على التعامل مع المواقف الطارئة والمشكلات غير المتوقعة بمرونة وتقديم معلومات دقيقة للعملاء حول خدمات الفندق والمرافق المتاحة بكل احترافية

المهام

تجهيز استمارات الوصول والمغادرة والتأكد من دقة البيانات المدخلة والتأكد من أن جميع المناطق في مكتب الاستقبال نظيفة ومنظمة ومجهزة للعملاء ومتابعة احتياجات العملاء الخاصة والتأكد من تلبيتها بشكل كامل