مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لتقديم خدمة متميزة واحترافية، القدرة على تحمل الضغط والعمل في بيئات سريعة ومتغيرة، المعرفة الجيدة بقائمة الطعام والمشروبات لتقديم المشورة المناسبة للزبائن، القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع والنقاط البيعية بكفاءة عالية، مهارات التنظيم لإدارة الطاولات وحجزها بشكل فعال لضمان سير العمل بشكل سلس، القدرة على العمل ضمن فريق والالتزام بالتوجيهات من المسؤولين في العمل، مهارات التفاعل مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم والرد على استفساراتهم بشكل إيجابي، القدرة على التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع الزبائن من مختلف الجنسيات والثقافات، القدرة على العمل بشكل دقيق في تلبية طلبات الزبائن دون حدوث أي أخطاء، الالتزام بالمعايير الصحية والنظافة الشخصية لضمان بيئة عمل نظيفة وآمنة

المهام

استقبال الزبائن عند وصولهم وتوجيههم إلى الطاولات المناسبة، تقديم قائمة الطعام والشراب للزبائن بشكل مهنية وشرح التفاصيل عند الحاجة، أخذ طلبات الزبائن بدقة وتنفيذها بسرعة دون حدوث أي أخطاء، التأكد من تقديم الطعام والشراب بشكل مناسب وضمان رضا الزبائن، مراقبة احتياجات الزبائن بشكل مستمر والتأكد من أنهم لا يحتاجون أي شيء إضافي، تحضير الطاولات قبل وصول الزبائن وترتيبها بشكل مناسب للضيوف، التعاون مع الطاقم الآخر في تنسيق العمل وضمان سير العمليات بشكل سلس، التأكد من أن جميع الطلبات تم تحضيرها بشكل صحيح وفقاً للمواصفات المحددة، تقديم المشروبات والطعام إلى الزبائن بسرعة ودون تأخير لضمان تجربة مميزة، تنظيف الطاولات بعد مغادرة الزبائن وتجهزيها لاستقبال الزبائن الجدد