مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على استقبال الزوار والضيوف بشكل مهني ومهذب، مهارات في الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيه العملاء بشكل صحيح، القدرة على التعامل مع الأسئلة والاستفسارات بطريقة سريعة وفعالة، مهارات في استخدام أجهزة الكمبيوتر والبرامج المكتبية لإدارة المواعيد والمراسلات، القدرة على تنظيم وتنسيق الاجتماعات والمواعيد داخل المكتب بشكل احترافي، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة إيجابية وسريعة، القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات عمل مزدحمة، مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والمديرين لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان راحة الزوار، مهارات في التعامل مع جميع أنواع العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة لهم.

المهام

استقبال الزوار والضيوف عند دخولهم المبنى وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، الرد على المكالمات الهاتفية والتأكد من توجيهها إلى الأقسام المختصة، إدارة وتنظيم المواعيد والاجتماعات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم المساعدة للزوار في حال وجود أي استفسارات حول الشركة أو الخدمات المقدمة، ترتيب وترتيب المساحات المشتركة والاحتفاظ بها في حالة جيدة لضمان راحة الزوار، التفاعل مع الزوار بشكل مهذب لضمان تجربة إيجابية داخل المؤسسة، مساعدة الموظفين في إدارة الجدول الزمني للاجتماعات والمواعيد، التعامل مع الشكاوى والمشاكل اليومية المقدمة من الزوار أو الموظفين بطريقة احترافية، توفير الدعم الإداري من خلال تنفيذ المهام المكتبية مثل النسخ والطباعة والإيداع، متابعة رسائل البريد الإلكتروني والمراسلات الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة.