مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على حل المشكلات والتعامل مع الحالات الطارئة بسرعة ودقة وخبرة في تقديم الدعم للعملاء عبر قنوات مختلفة مثل الهاتف والتطبيقات الإلكترونية ومهارات تنظيمية عالية لضمان إدارة جميع المهام المتعلقة بالخدمة بشكل متميز

المهام

تسجيل جميع التفاعلات مع العملاء في الأنظمة ذات الصلة لضمان دقة المعلومات ودعم العملاء في عملية شراء الخدمات أو المنتجات عبر الإنترنت أو من خلال المكتب والتدريب المستمر على أساليب تقديم الخدمة لتلبية معايير الجودة العالية