مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على استخدام أنظمة الحجز الإلكترونية لتسجيل مواعيد العملاء ومتابعتها ومهارات في التعامل مع المشكلات وحلها بسرعة وفعالية لضمان رضا العملاء ومهارات في التعامل مع النقد وإجراء المدفوعات عبر أنظمة الدفع المختلفة

المهام

الرد على المكالمات الهاتفية للعملاء وتأكيد مواعيد الجلسات أو التدريبات وإدارة منطقة الاستقبال والحفاظ على نظافتها وترتيبها طوال فترة العمل والتواصل مع فرق العمل الأخرى داخل الجيم لضمان تقديم خدمة ممتازة للعملاء