مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمة العملاء بشكل استثنائي وتلبية احتياجاتهم في جميع الأوقات والقدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة بكفاءة في بيئة سريعة التغير ومهارات التفاوض والإقناع للحصول على أفضل النتائج للعملاء والشركة

المهام

مساعدة العملاء في إجراءات الحجز وإتمام المعاملات بسلاسة وكفاءة ومتابعة حالة الرحلات والتأكد من تحديث المعلومات الخاصة بالرحلات للركاب والتفاعل مع العملاء خلال إجراءات الدخول والمغادرة لضمان سير العمليات بشكل منظم