مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

معرفة عميقة بالأجهزة والبرمجيات المستخدمة في بيئة العمل التقنية وإلمام بمفاهيم الشبكات وكيفية صيانتها وحل مشاكل الاتصال ومهارات في التعامل مع البرامج والتطبيقات التقنية المعقدة

المهام

تقديم الدعم الفني للعملاء والتأكد من حل جميع المشكلات التقنية في الوقت المحدد وتقديم الاستشارات الفنية للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والبرمجيات المتوفرة وتحسين عمليات الدعم الفني من خلال تحليل المشكلات المتكررة وتقديم الحلول الفعالة