مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التنسيق بين مختلف الأنشطة التجارية بشكل فعال لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وزملاء العمل لضمان رضا العملاء والتعاون، القدرة على التعامل مع مختلف الأنظمة الإلكترونية المستخدمة في إدارة الأنشطة التجارية والمتابعة الدقيقة للمخزون، المعرفة العميقة بالإجراءات والأنظمة التجارية الحديثة، القدرة على حل المشكلات التجارية بسرعة وفعالية وتحقيق الأهداف المحددة، فهم شامل لمتطلبات السوق المحلي ومواكبة التغيرات في الاتجاهات التجارية، مهارات الإدارة والتنظيم لتوجيه الفرق بشكل فعال وضمان التوزيع السليم للمهام، القدرة على التعامل مع الضغوط اليومية وتحديد الأولويات بشكل دقيق، إتقان تقنيات البيع والتسويق الفعالة لجذب العملاء وزيادة الإيرادات، المرونة في التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل والعمل على التكيف السريع معها

المهام

التنسيق مع الفرق التجارية لتنظيم الأنشطة المختلفة بشكل فعال وتحقيق الأهداف المحددة، تقديم الدعم اللازم للعملاء والتأكد من تقديم الخدمة المتميزة في جميع الأوقات، متابعة المخزون وضمان توفر المنتجات بشكل دائم وفقاً للطلب، تنفيذ استراتيجيات البيع والتسويق المتفق عليها لضمان زيادة الإيرادات، ضمان الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتبعة في إدارة الأنشطة التجارية، تدريب الفرق الموظفة على مهارات البيع والخدمة العامة وتحفيزهم على أداء مهامهم بشكل أفضل، تقديم تقارير دورية عن الأداء التجاري وتحليل النتائج لتحديد المجالات التي تحتاج للتحسين، العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع مراحل عملية الشراء والمساعدة في اختيار المنتجات المناسبة، مراقبة تحركات السوق ومواكبة أحدث الاتجاهات في مجال البيع بالتجزئة لتطبيقها في الأنشطة التجارية، معالجة الشكاوى والعمل على إيجاد حلول فعالة لضمان رضا العملاء التام