مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية لضمان توفير خدمة ممتازة، مهارات التنظيم والتخطيط للعمل في أوقات مختلفة لتلبية احتياجات العمل، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومواكبة لحركة العمل المتجددة، مهارات التواصل الفعّالة مع الزملاء والعملاء لضمان بيئة عمل متناغمة، القدرة على التكيف مع التغيرات الطارئة وضمان استمرار الأداء الجيد، مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان استمرارية العمل دون تأخير، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتسجيل المعاملات والتفاعل مع العملاء، مهارات التعامل مع الأرقام وإجراء العمليات الحسابية بشكل دقيق وسريع، القدرة على الالتزام بالسياسات والإجراءات الداخلية لضمان عمل سليم، مهارات الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة ورضا العملاء مهما كانت الظروف

المهام

مساعدة العملاء في اختيار المنتجات والإجابة عن استفساراتهم بشكل دقيق وفعال، التعامل مع العمليات المالية وإتمام المعاملات بسلاسة ودقة، مراقبة المخزون وإبلاغ المدير بأي نقص في المواد أو المنتجات، الحفاظ على نظافة مكان العمل وترتيب المنتجات بشكل جذاب، التعامل مع العملاء بشكل مهذب واحترافي لضمان رضاهم التام، التأكد من الالتزام بالإجراءات الأمنية عند التعامل مع الأموال أو المنتجات، المشاركة في الأنشطة الترويجية وتنظيم العروض الترويجية للعملاء، العمل على تحقيق أهداف المبيعات اليومية والشهرية المحددة من قبل الشركة، التعاون مع الزملاء في الفريق لضمان سير العمل بكفاءة وفعالية، تقديم تقارير دورية للإدارة بشأن أداء العمل وتحقيق الأهداف المحددة