مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التأقلم مع بيئات العمل المتنوعة والمهام المتعددة في المدينة المنورة، مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الزوار والزملاء بشكل مهني وواضح، القدرة على تحمل الضغط والتعامل مع المهام المتعددة في نفس الوقت، القدرة على تحديد أولويات العمل بفعالية والتعامل مع المهام الأكثر أهمية، مهارات تنظيمية قوية تساعد في إدارة الوقت وتنفيذ المهام بشكل منظم، القدرة على العمل بشكل مستقل واتخاذ القرارات بناءً على المواقف الحالية، مهارات التعامل مع التقنيات الحديثة المستخدمة في إدارة العمل وتحسين الأداء، القدرة على تقديم تقارير دقيقة تتضمن التحديثات اليومية والتطورات في سير العمل، مهارات خدمة العملاء لضمان رضا العملاء والحفاظ على العلاقات الجيدة معهم، الالتزام بالقوانين والسياسات المعمول بها في بيئة العمل وتطبيقها بفعالية

المهام

التعامل مع طلبات العملاء والرد على استفساراتهم بشكل فعال وبأسلوب مهني، إدارة العمليات اليومية داخل موقع العمل وضمان تنفيذ المهام في الوقت المحدد، مراقبة حركة الزوار والمركبات والتأكد من الالتزام بسياسات الأمن والسلامة، الإشراف على سير العمل في الموقع وضمان أن كل شيء يسير وفقاً للخطة المحددة، تنظيم الأنشطة اليومية وتنسيق العمل بين الفرق المختلفة داخل الموقع، تقديم الدعم للزملاء والمشرفين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة، ضمان مستوى عالٍ من الخدمة للعملاء والزوار في الموقع والرد على جميع استفساراتهم، تقييم الأداء اليومي للموظفين وتقديم التغذية الراجعة لتحسين الأداء، إعداد التقارير الشهرية حول سير العمل والإنتاجية داخل الموقع، التعاون مع مختلف الأقسام لتحديد احتياجات العمل وتوفير حلول فعالة لها