مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة فعالة واحترافية ومهارات التحليل لفهم بيانات العملاء وتقديم حلول مخصصة والقدرة على تقديم المشورة والإرشاد للعملاء بشكل مهني

المهام

التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل سريع لضمان رضاهم وتقديم تقارير دورية حول مستوى رضا العملاء وتحليل النتائج وتنظيم الفعاليات الترويجية لجذب انتباه العملاء وزيادة التفاعل