مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم الاستشارات لعملاء المحل وتوجيههم نحو المنتجات الأنسب لهم، معرفة واسعة بأنواع الذهب والمجوهرات ومواصفاتها ومزاياها، مهارات البيع والتفاوض مع العملاء لإغلاق الصفقات بأفضل الأسعار، قدرة عالية على تحديد متطلبات العملاء وتقديم التوصيات الشخصية لهم بناءً على احتياجاتهم، مهارات التعامل مع النقد والتأكد من سلامة العملات المعدنية والمجوهرات قبل البيع، الإلمام بأساليب العرض والتسويق للمجوهرات وطرق ترتيبها بشكل جذاب للعملاء، القدرة على التفاعل مع الزبائن بطريقة ودية ومهنية لتحقيق أقصى رضا للعملاء، معرفة تامة بأسعار الذهب وتحديثاتها بشكل يومي لمواكبة السوق المحلي والعالمي، القدرة على التعامل مع حالات رفض العملاء وتقديم حلول لتخطيها بطريقة احترافية، مهارات إدارة المخزون ومراقبة حركة المبيعات والتأكد من توافر المنتجات المطلوبة بشكل مستمر

المهام

التعامل مع العملاء بشكل مباشر وتقديم الاستشارات الخاصة بالمنتجات بناءً على طلباتهم واحتياجاتهم، التفاوض مع العملاء على أسعار الذهب وتقديم العروض الخاصة لجذب أكبر عدد من المشترين، فحص المجوهرات والذهب للتأكد من جودتها وصحتها قبل عرضها للبيع للعملاء، تحضير عروض الأسعار بشكل مناسب والتأكد من توافقها مع احتياجات العملاء والميزانية الخاصة بهم، ترتيب المعروضات داخل المحل بشكل مميز وجذاب لتشجيع العملاء على الشراء، متابعة حركة المبيعات وتقديم تقارير دورية عن المبيعات والمخزون للمدير المباشر، تقديم نصائح للعملاء حول كيفية العناية بالذهب والمجوهرات بعد الشراء، مراقبة المخزون من الذهب والتأكد من توفير الكميات اللازمة للطلبات المتوقعة، إجراء صيانة دورية للمجوهرات داخل المحل والتأكد من سلامتها وجاهزيتها للبيع، ضمان تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والتفاعل مع العروض الخاصة في فترات العروض والتخفيضات