مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على أداء الأعمال الموكلة بسرعة ودقة ضمن بيئة عمل متغيرة، مهارات التواصل مع الفريق والعملاء لتقديم الدعم والإجابة على الاستفسارات بشكل فعال، القدرة على إدارة الوقت لتنفيذ المهام المحددة في الوقت المحدد دون التأثير على جودة العمل، التعامل مع التحديات المختلفة في بيئة العمل وإيجاد حلول مبتكرة وفعالة، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل سلس ومنظم بين جميع الموظفين، العمل تحت الضغط في أوقات الذروة مع الحفاظ على أداء عالي، القدرة على استخدام الأدوات والتكنولوجيا اللازمة لإتمام المهام بكفاءة عالية، القدرة على التحليل والتخطيط لضمان تحقيق الأهداف المحددة بشكل مستمر، مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحقيق أفضل النتائج في بيئة العمل، المرونة في التكيف مع المهام المتنوعة والمواقف غير المتوقعة التي قد تظهر خلال العمل

المهام

إجراء الأعمال اليومية وتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال في الوقت المحدد، مراقبة تقدم العمل لضمان عدم وجود أي مشاكل قد تعيق الأداء وضمان سير العمل بسلاسة، التواصل مع العملاء لتقديم حلول فعالة لاحتياجاتهم والإجابة على استفساراتهم، تقديم التقارير الأسبوعية عن سير العمل والأداء للمشرفين ورفع مستوى الشفافية، الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في العمل لتحقيق أعلى مستوى من الأداء، تحسين الجودة من خلال تحديد نقاط الضعف في الأداء والعمل على تعزيزها بشكل مستمر، ضمان الالتزام بمواعيد التسليم المحددة وفعالية العمليات لضمان رضا العملاء، المشاركة في الأنشطة التدريبية لتطوير المهارات الشخصية وتعزيز الأداء، تحديد المشاكل التي قد تحدث في بيئة العمل وحلها في الوقت المناسب، الحفاظ على مستوى عالٍ من الكفاءة في التعامل مع المعدات والبرامج المطلوبة بشكل دوري