مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال لضمان رضاهم ومهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات لتقديم خدمة سريعة للعملاء والعمل تحت الضغط والتعامل مع الحالات الطارئة بشكل هادئ وفعال

المهام

التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاهم الكامل ومتابعة حالات العملاء لضمان تقديم الدعم اللازم لهم في جميع مراحل التعامل وتنظيم جدول أعمال للمتابعة مع العملاء وتحديث البيانات عند الحاجة