مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل مواقف العمل الصعبة بشكل هادئ ومهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمهام المتعددة بكفاءة والقدرة على التعلم السريع واستيعاب معلومات جديدة متعلقة بالمنتجات

المهام

متابعة الطلبات وضمان تنفيذها في الوقت المحدد وبجودة عالية وتسجيل المشكلات التي تواجه العملاء وتحليلها لتقديم الحلول المناسبة وإعداد التقارير حول أداء خدمات الدعم وتقديم الاقتراحات للتحسين