مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع الزبائن وتعزيز الولاء للعلامة التجارية واتباع سياسات وإجراءات العمل بدقة لتحقيق الأهداف المحددة وتقديم تقارير دقيقة عن أداء الخدمات وجودتها بشكل دوري للإدارة

المهام

التواصل مع الزبائن عبر القنوات المختلفة لتقديم الدعم والمساعدة والتعاون مع الفرق الأخرى لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات وتطوير برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين في تقديم الخدمة