مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات التجارية بنجاح، القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء والمحافظة على ولائهم، مهارات التواصل الفعّال مع العملاء سواء عبر الهاتف أو في الاجتماعات الشخصية، المعرفة العميقة بالمنتجات والخدمات المقدمة وقدرة على عرضها بشكل مميز، مهارات في إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والأنشطة اليومية بشكل فعال، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتحليل الأسواق لتقديم حلول مناسبة، مهارات في التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية، القدرة على استخدام برامج إدارة المبيعات لتحليل البيانات وتوقع الاتجاهات المستقبلية، مهارات في العمل ضمن فريق مبيعات لتحقيق أهداف المؤسسة بشكل جماعي، القدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية والمتغيرة باستمرار

المهام

إجراء المكالمات الهاتفية للتواصل مع العملاء والترويج للمنتجات والخدمات المقدمة، تقديم العروض التجارية للعملاء وإقناعهم بشراء المنتجات بناءً على احتياجاتهم، التفاوض مع العملاء وتحديد شروط البيع مثل الأسعار والكميات وأوقات التسليم، تنظيم المواعيد وإعداد جداول العمل لتنفيذ خطة المبيعات بشكل فعال، متابعة العملاء الحاليين للتأكد من رضاهم عن المنتجات والخدمات المقدمة، جمع وتحليل البيانات من السوق والعملاء لتحديد الفرص الجديدة وتحقيق أهداف المبيعات، تحضير تقارير يومية وأسبوعية حول نتائج المبيعات والتقدم المحرز في تنفيذ الخطط، تقديم الدعم الفني والتدريب للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات والخدمات بكفاءة، العمل على تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية المطلوبة من قبل الإدارة، الحفاظ على صورة العلامة التجارية من خلال تقديم خدمة عملاء استثنائية وحل المشاكل بسرعة