مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم العروض الترويجية للمنتجات وتوجيه العملاء نحو المنتجات المناسبة لهم، مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تجربة شراء مميزة وفعالة، القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق أهداف المبيعات الشهرية بشكل جماعي، مهارات التفاوض والإقناع لإتمام الصفقات والبيع بشكل مؤثر، القدرة على استخدام أنظمة البيع الإلكترونية وتنظيم المعاملات اليومية بدقة، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعالة للعملاء في وقت قصير، القدرة على معالجة شكاوى العملاء والتعامل مع أي مشاكل بشكل احترافي ومرن، مهارات التحليل لتقييم احتياجات السوق وتقديم الحلول التي تلبي متطلبات العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الجودة، مهارات في الحفاظ على علاقة جيدة وطويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء المستمر للشركة

المهام

التفاعل مع العملاء لتقديم المشورة والمساعدة في اختيار المنتجات التي تلبي احتياجاتهم بشكل فعال، إتمام عمليات البيع اليومية من خلال التعامل مع النقد أو البطاقات الائتمانية وتحقيق المعاملات السلسة، متابعة المخزون وتقديم طلبات المنتجات الناقصة لضمان توفر السلع بشكل دائم في المتجر، مساعدة العملاء في استفساراتهم حول العروض الترويجية أو المنتجات المتوفرة في المتجر، ضمان ترتيب المنتجات بشكل منظم على الأرفف لضمان تجربة تسوق سهلة ومريحة للعملاء، تقديم تقارير يومية للإدارة حول مبيعات المنتجات وتوجيه الفعالية في استراتيجيات المبيعات، تقديم خدمة ما بعد البيع من خلال متابعة المنتجات المباعة وضمان رضا العملاء، تدريب الموظفين الجدد على العمليات والممارسات الخاصة بالمبيعات داخل المتجر، التفاعل مع الإدارة لتحديد استراتيجيات زيادة المبيعات وتحقيق الأهداف المحددة، الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لضمان تقديم صورة إيجابية للمتجر أمام العملاء