مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم خدمات بنكية متميزة للعملاء وفقاً للمعايير المصرفية، مهارات التعامل مع العملاء بأدب واحترافية لتلبية احتياجاتهم المصرفية، الإلمام الكامل بالمنتجات المصرفية والخدمات التي تقدمها البنوك النسائية، القدرة على حل المشكلات المالية بسرعة وكفاءة لضمان رضا العملاء، مهارات التواصل الفعّال لتقديم المشورة المالية للعملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات المالية الصحيحة، القدرة على التعامل مع المعاملات المالية اليومية وضمان دقتها، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة بفعالية، القدرة على التكيف مع البيئة المصرفية والتغيرات السريعة في صناعة البنوك، مهارات إدارة الحسابات والتأكد من صحة العمليات المصرفية، مهارات تحليل البيانات المالية لتقديم خدمات بنكية مبتكرة تتماشى مع احتياجات العملاء

المهام

مساعدة العملاء في فتح الحسابات البنكية وتقديم الاستشارات المالية المناسبة لهم، تقديم العروض الخاصة بالمنتجات البنكية للعملاء بهدف زيادة المبيعات وتوسيع قاعدة العملاء، الرد على استفسارات العملاء بشأن الخدمات البنكية والمساعدة في حل المشاكل المالية، العمل على ضمان تحقيق الأهداف الشهرية للفرع من خلال تقديم أفضل خدمة مصرفية، متابعة الحسابات البنكية للعملاء وضمان تحديث بياناتهم بشكل دوري، تقديم المشورة للعملاء بشأن الخيارات المصرفية المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم المالية، معالجة المعاملات البنكية اليومية وضمان دقة العمليات المالية، الإشراف على تحصيل المدفوعات وتقديم المساعدة في إتمام العمليات المالية بسلاسة، المشاركة في الأنشطة التسويقية لزيادة الوعي بخدمات البنك وتعزيز السمعة المصرفية، متابعة المعاملات النقدية في الفرع لضمان عدم وجود أي أخطاء أو مخالفات مالية