مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تواصل قوية مع الزبائن والزوار لتقديم أفضل خدمة، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية وإدارة المواعيد بكفاءة، مهارات تنظيمية للمساعدة في إدارة وتنظيم المواعيد والاجتماعات، القدرة على التعامل مع برامج الكمبيوتر وتحديث السجلات بفعالية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة وحل المشكلات بسرعة، مهارات إدارية لتنظيم الأعمال المكتبية وتنسيق الأعمال بين الأقسام، القدرة على العمل ضمن فريق ومساعدة الزملاء في تحقيق الأهداف المشتركة، معرفة بالقوانين والسياسات الخاصة بشركة أو منظمة، القدرة على تقديم الدعم الإداري والمكتبي لفرق العمل، الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على تقديم خدمات متميزة للعملاء والزوار

المهام

استقبال الزوار والترحيب بهم بشكل لائق وتوجيههم إلى الأماكن المطلوبة، الرد على المكالمات الهاتفية وإدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للمديرين، استقبال العملاء وتقديم الخدمات اللوجستية التي يحتاجونها خلال زيارتهم، تنظيم الملفات والوثائق بشكل منظم وسهل الوصول، تقديم الدعم الإداري للمسؤولين والزملاء في العمل، ترتيب الاجتماعات والتأكد من توافر جميع المعدات المطلوبة قبل الاجتماعات، تنظيم جميع أنشطة الاستقبال وضمان سير العمل بسلاسة، تأكيد المواعيد والرد على الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، معالجة الطلبات اليومية من الزوار والعملاء وتنظيم المستندات المتعلقة بها، الإبلاغ عن أي مشكلات إدارية أو لوجستية قد تحدث في مكان العمل والعمل على حلها بشكل فوري