مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل الفعال مع الزبائن والتفاعل معهم بطريقة ودودة واحترافية، مهارات البيع الفعالة والتفاوض على الأسعار والمنتجات مع العملاء، معرفة واسعة بالمنتجات المعروضة في المتجر وخصائصها ومميزاتها، القدرة على تقديم استشارات للزبائن بناءً على احتياجاتهم وطلباتهم، مهارات في التعامل مع المدفوعات النقدية والبطاقات البنكية بشكل دقيق وآمن، القدرة على الحفاظ على مظهر المتجر وتنظيمه بشكل جذاب للعملاء، مهارات في التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل سريع واحترافي، القدرة على إغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية المحددة، مهارات في استخدام أنظمة البيع والتخزين الإلكترونية لإتمام المعاملات التجارية، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف البيعية في بيئة سريعة الحركة

المهام

التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم بشأن المنتجات المعروضة في المتجر، الترويج للمنتجات من خلال عرض خصائصها والفوائد التي تقدمها للعملاء، إدارة المعاملات النقدية والمالية الخاصة بالزبائن باستخدام أنظمة الدفع المعتمدة، ترتيب المنتجات وتنظيمها على الأرفف بطريقة تسهل على العملاء الوصول إليها، تقديم العروض الترويجية للزبائن والرد على استفساراتهم بشكل فعال، العمل على تحسين تجربة التسوق للزبائن من خلال تقديم خدمة عملاء متميزة، متابعة المخزون والتأكد من توفر المنتجات المطلوبة لدى العملاء، مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات شراء مستنيرة بناءً على احتياجاتهم الفردية، مراقبة مستوى الجودة في الخدمة والتأكد من توفير بيئة تسوق آمنة، تطبيق سياسات المتجر والإجراءات الأمنية لضمان سلامة المنتجات والأموال