مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء وتقديم أفضل الحلول لاحتياجاتهم والقدرة على العمل تحت الضغط وتنفيذ المهام المتعددة في نفس الوقت والإلمام بالسياسات والإجراءات الخاصة بمؤسسات الخدمة الحكومية لتطبيقها بدقة

المهام

تقديم الدعم والمساعدة للعملاء في جميع المعاملات والإجراءات الخاصة بهم والتنسيق مع الأقسام المختلفة لتسريع الإجراءات وتلبية احتياجات العملاء وتدريب الزملاء الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتقديم أفضل مستوى من الخدمة