مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع أنظمة الدفع الإلكترونية المختلفة بشكل دقيق وفعال لضمان سرعة المعاملات، مهارات خدمة العملاء والتفاعل مع الزبائن بطريقة محترفة تضمن رضاهم الكامل عن الخدمات المقدمة، القدرة على إدارة النقد بشكل صحيح، بما في ذلك حساب المبالغ النقدية وإجراء المعاملات المالية بسهولة، مهارات التعامل مع البضائع وتصنيفها بشكل مناسب أثناء عمليات البيع لتسريع الإجراءات، القدرة على تنظيم العمل بشكل دقيق ضمن جدول العمل المتفق عليه لضمان سير العمليات بسلاسة، مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والرد على استفساراتهم بشكل احترافي وسريع، المعرفة الجيدة بأنظمة الحسابات والمخزون داخل المحلات التجارية لتجنب الأخطاء في المعاملات، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة مثل فقدان النقد أو مشكلات في المعاملات المالية، مهارات في ضمان جودة الخدمة المقدمة للزبائن من خلال التعامل السريع والمهذب، القدرة على ضمان الحفاظ على بيئة عمل نظيفة وآمنة للمراجعين والعملاء في المتجر

المهام

إجراء عمليات الدفع وتحويل الأموال باستخدام الأنظمة الإلكترونية المعتمدة في المتجر، توفير الدعم الكامل للعملاء من خلال الرد على استفساراتهم المتعلقة بالمنتجات والأسعار بطريقة احترافية، التعامل مع النقد والتأكد من توفير المبالغ المالية الدقيقة للعملاء أثناء عمليات الشراء، متابعة المخزون داخل المتجر والإبلاغ عن أي نقص في السلع لضمان توفرها دائمًا، الحفاظ على بيئة عمل منظمة ونظيفة من خلال تنظيم البضائع وترتيب المنتجات بطريقة مرتبة وجذابة، تقديم المساعدة للعملاء في تحديد المنتجات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم من خلال مشورتهم الشخصية، مراقبة المعاملات المالية أثناء فترة العمل والتأكد من أن جميع المعاملات تتم بشكل قانوني وصحيح، تقديم إشعارات عن العروض الترويجية والخصومات للعملاء لجذبهم وتحفيزهم على الشراء، التأكد من اتخاذ إجراءات الأمان المناسبة لحماية المتجر من السرقة أثناء ساعات العمل، العمل على تحسين تجربة العملاء داخل المتجر من خلال تقديم خدمة سريعة وفعالة وعالية الجودة