مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تنظيم وإدارة المواعيد والاتصالات اليومية بشكل فعال ومهارات خدمة العملاء لتقديم الدعم والمساعدة للزوار بطريقة مهنية وودودة والقدرة على التعامل مع المهام المتعددة والضغط وتحقيق الأهداف دون التأثير على الجودة

المهام

إدارة جميع الاتصالات والمراسلات الواردة والصادرة بفعالية واحترافية ومعالجة استفسارات العملاء والزوار وإعطائهم الدعم المناسب في الوقت المحدد وإدارة البريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المختصة