مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية ومهارات تواصل قوية مع العملاء سواء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني والقدرة على متابعة استفسارات العملاء وتقديم التقارير اللازمة للإدارة

المهام

إجابة استفسارات العملاء وتقديم الدعم لهم بشأن المنتجات والخدمات المتاحة وتقديم المشورة للمتعاملين بشأن كيفية استخدام المنتجات بشكل فعال وآمن وتقديم معلومات دقيقة للعملاء حول جميع خدمات الشركة والمنتجات المتاحة