مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل بشكل فعال ضمن فريق وتحقيق أهداف الشركة الجماعية ومهارات في متابعة العملاء لضمان رضاهم المستمر عن الخدمات المقدمة والقدرة على إدارة المهام المتعددة والعمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الأداء

المهام

الرد على استفسارات العملاء وتقديم حلول سريعة وفعالة لجميع المسائل المطروحة وتقديم الدعم عبر الإنترنت لعملاء الشركة وحل أي مشاكل تقنية قد تواجههم ومتابعة أي قضايا متعلقة بالعملاء والتأكد من حلها بما يحقق أقصى درجات الرضا