مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على تقديم المشورة للعملاء وفهم احتياجاتهم لتقديم العروض البيعية المناسبة، مهارات في التفاوض مع العملاء لإتمام عمليات البيع بشكل احترافي وتحقيق النتائج المطلوبة، معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة وكيفية شرح ميزاتها للعملاء، القدرة على استخدام الأدوات التكنولوجية المتاحة في إدارة عمليات البيع والتسويق، مهارات في التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتلبية احتياجاتهم، القدرة على تطوير علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء لضمان عودتهم للشراء مجددًا، مهارات في تحليل البيانات البيعية لتحديد الاتجاهات واتخاذ القرارات المناسبة، القدرة على تنظيم الوقت بشكل جيد لتحقيق أهداف المبيعات في الأوقات المحددة، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق أهداف المبيعات مع الحفاظ على رضا العملاء، مهارات في إعداد العروض التقديمية للعملاء بشكل احترافي وجذاب

المهام

التواصل مع العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع وفعّال لتحفيزهم على الشراء، تقديم العروض البيعية وتوضيح مميزات المنتجات وكيفية استفادة العملاء منها، متابعة العملاء بعد عمليات البيع للتأكد من رضاهم وحل أي مشاكل قد تطرأ، إجراء محادثات مع العملاء لتحديد احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة لهم، إعداد تقارير مبيعات يومية وشهرية ومتابعة الأداء البيعي لضمان تحقيق الأهداف، إغلاق الصفقات البيعية مع العملاء بعد إتمام عملية التفاوض، التعاون مع فريق التسويق لضمان تطوير استراتيجيات المبيعات المناسبة، العمل على تحسين تجربة العملاء مع المنتج أو الخدمة لتحقيق نتائج أفضل، معالجة أي شكاوى أو استفسارات للعملاء وإيجاد حلول سريعة وفعالة، تقديم العروض الترويجية للعملاء مع تحفيزهم على شراء المنتجات والخدمات، التعاون مع قسم الدعم الفني لتقديم الحلول التكنولوجية للعملاء وضمان رضاهم المستمر