مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

التعامل مع العملاء والجمهور بطريقة مهنية ومهذبة لتعزيز صورة البنك في المجتمع، القدرة على تطوير وتنفيذ استراتيجيات العلاقات العامة والتسويق التي تعزز سمعة البنك وتعزز ارتباطه بالعملاء، إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي للبنك وتنظيم الحملات التسويقية لزيادة التفاعل مع الجمهور، كتابة وإعداد البيانات الصحفية والمحتوى الإعلامي الذي يعكس أهداف البنك ورسائله، تنظيم الفعاليات الاجتماعية والتجارية والتنسيق مع الصحافة والإعلام لتغطيتها بشكل مميز، فهم دقيق لمتطلبات العملاء وتقديم حلول فعالة تسهم في تحسين خدمة العملاء وعلاقات البنك معهم، القدرة على التعامل مع الأزمات وحل المشكلات التي قد تؤثر سلبًا على صورة البنك في الإعلام والجمهور، بناء العلاقات مع الصحفيين ووسائل الإعلام لتعزيز التعاون والتغطية الإيجابية للبنك، تحليل ومراقبة استجابة العملاء والإعلام والتفاعل مع الاستراتيجيات الإعلامية والتسويقية، مهارات إدارة الوقت والتنظيم بشكل فعال لتحقيق الأهداف المحددة ضمن الإطار الزمني المحدد

المهام

تخطيط وتنظيم الأنشطة الترويجية الخاصة بالبنك من خلال الفعاليات والعروض التقديمية التي تجذب العملاء، إعداد البيانات الصحفية والمقالات الإعلامية التي تتحدث عن البنك وميزاته وخدماته الجديدة، التنسيق مع وسائل الإعلام من صحف ومجلات وقنوات تلفزيونية لتنظيم وتوزيع الأخبار الخاصة بالبنك، التعامل مع استفسارات وسائل الإعلام والرد على الاستفسارات الصحفية بشكل احترافي وفعال، تنظيم الفعاليات الرسمية مثل الافتتاحات والمعارض والتعامل مع المشاركين في الفعالية، بناء علاقة قوية مع الصحفيين والإعلاميين لضمان التغطية الإيجابية المستمرة للبنك، تحليل التأثير الإعلامي للإعلانات والمحتوى الذي يتم نشره وتقديم تقارير للإدارة حول ذلك، إدارة حملات العلاقات العامة لتعزيز صورة البنك في وسائل الإعلام والتفاعل مع الجمهور على نطاق واسع، متابعة أنشطة المنافسين وتحليل استراتيجياتهم في العلاقات العامة لتحسين أداء البنك، تقديم تقارير يومية وشهرية للإدارة حول الأداء الإعلامي والتغطية الصحفية التي حصل عليها البنك