مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

المعرفة الكافية بأنواع الأطعمة والمشروبات المختلفة وكيفية تحضيرها وتقديمها للعملاء، مهارات التعامل مع العملاء بأسلوب محترف لضمان تجربة تناول طعام ممتعة ومريحة، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتطلبة مع الحفاظ على جودة الخدمة المقدمة للعملاء، مهارات التنظيم والإشراف على مواعيد العمل وتنفيذ الطلبات بشكل سريع وفعال، القدرة على العمل ضمن فريق من الموظفين لتوفير خدمة عالية الجودة للضيوف، مهارات التحليل والتعامل مع الطلبات الخاصة للعملاء لضمان تقديم الخدمة المناسبة، القدرة على استخدام أدوات المطبخ بشكل آمن وفعال لضمان تحضير الطعام بشكل احترافي، مهارات التواصل الفعال مع الزملاء والعملاء لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة في الأماكن المخصصة للطعام والأدوات المستخدمة، مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد دون تأخير

المهام

استقبال العملاء عند دخولهم للمطعم وتقديم قائمة الطعام لهم ومساعدتهم في اختيار الأطباق، تحضير وتقديم الأطعمة والمشروبات حسب الطلب مع ضمان الجودة العالية والطعم المميز، متابعة الطلبات بشكل دقيق لضمان تحضير الطعام في الوقت المحدد وتقديمه بشكل مناسب، التعامل مع شكاوى العملاء وحل أي مشاكل قد تطرأ خلال الخدمة بشكل سريع وفعال، الحفاظ على نظافة الأماكن المخصصة للطعام والأدوات المستخدمة في تقديم الطعام، تجهيز وتقديم الطاولات للعملاء بشكل احترافي لضمان راحتهم أثناء تناول الطعام، التفاعل مع العملاء لتقديم توصيات حول الأطعمة والمشروبات بناءً على تفضيلاتهم الشخصية، مساعدة الزملاء في الفريق لضمان سير العمل بسلاسة وبدون أي تأخير في الخدمة، تنفيذ الإجراءات الخاصة بالصحة والسلامة في المكان لضمان بيئة آمنة وصحية لجميع العاملين والعملاء، توثيق الطلبات اليومية والتأكد من أن الفواتير تتم بدقة عالية وبالسرعة المطلوبة