مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل احترافي والقدرة على التواصل الفعال مع الزوار والرد على استفساراتهم بوضوح ودقة ومهارات في التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى حلول مناسبة للعميل والفندق

المهام

القيام بحجز الغرف وتجهيزات الإقامة للعملاء وفقاً لاحتياجاتهم والرد على استفسارات العملاء حول خدمات الفندق وأماكن السياحة المحلية وتنسيق وتوزيع الأعمال اليومية مع الفرق الأخرى مثل التنظيف والصيانة