مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع النقود وحساب المبالغ المالية بدقة عالية، مهارات التواصل مع العملاء وتقديم خدمة ممتازة لضمان رضاهم، القدرة على العمل في بيئة سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والسرعة، المعرفة الجيدة باستخدام أجهزة الدفع الإلكترونية وأنظمة البيع المتكاملة، مهارات في إدارة الوقت وتنظيم العمل لضمان انسيابية العمليات اليومية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ واحترافي، مهارات تنظيمية جيدة لضمان دقة وإتمام المعاملات المالية بكفاءة، القدرة على الحفاظ على سرية المعلومات المالية وتطبيق السياسات المتعلقة بالخصوصية، مهارات الحساب الذهني السريع لضمان تقديم الخدمة للعملاء بسرعة ودقة، القدرة على العمل تحت الضغط وضمان التعامل مع العملاء بكفاءة في الأوقات المزدحمة

المهام

استقبال العملاء والتعامل مع مدفوعاتهم باستخدام أجهزة الدفع الإلكترونية والنقدية بشكل دقيق وسريع، التأكد من أن جميع المنتجات مسجلة بشكل صحيح في نظام البيع وتحديث الأسعار عند الحاجة، معالجة كافة المعاملات المالية والتأكد من صحتها قبل إتمام العملية، التأكد من تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية، تنظيم العمل في فترة الذروة وتوزيع المهام لضمان تسريع عملية الدفع، متابعة توفر النقد في الصندوق وإجراء تسويات نقدية عند الحاجة لضمان توازن الحسابات، حفظ سرية المعلومات المالية للعملاء والمشاركة في حل أي مشاكل متعلقة بالمدفوعات، التنسيق مع فريق العمل لضمان سير العمل في القسم بشكل منظم وسلس، التعامل مع أي استفسارات مالية أو مواقف طارئة تتعلق بالمعاملات المالية، إجراء الفحوصات الروتينية للتأكد من صحة سجلات المدفوعات والتقارير المالية اليومية