مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء بشكل احترافي ومهارات استخدام التكنولوجيا للتفاعل مع أنظمة إدارة العملاء بكفاءة والالتزام بمعايير الجودة المقدمة لضمان رضا العملاء وتحسين الخدمة باستمرار

المهام

التعامل مع الشكاوى من العملاء بطريقة مهنية وسريعة لحل المشكلات وتقديم اقتراحات لإدارة المنتجات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء والمشاركة في التدريبات المستمرة لتحسين المهارات والخدمات المقدمة