مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات تواصل قوية مع العملاء لتحفيزهم على اتخاذ قرارات شراء مناسبة، معرفة تامة بمميزات المنتجات والخدمات المقدمة وكيفية تسويقها بفعالية، القدرة على بناء علاقات قوية وطويلة الأمد مع العملاء والاهتمام بهم بشكل مستمر، مهارات تفاوض متقدمة لإغلاق الصفقات وتحقيق الأهداف البيعية المنشودة، القدرة على تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى بما يتناسب مع متطلباتهم، معرفة عميقة بالسوق المحلي ومتابعة أحدث الاتجاهات في مجال المبيعات والتسويق، القدرة على إدارة وقتها بفعالية والتركيز على تحقيق الأهداف المحددة، استخدام تقنيات وأدوات البيع الحديثة مثل CRM وبرامج متابعة العملاء، التفاعل مع فريق المبيعات الداخلي لضمان تنسيق الأنشطة بشكل مستمر، القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف البيعية في الأوقات المحددة

المهام

التواصل مع العملاء الحاليين والجدد لعرض المنتجات والخدمات المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم، تطوير علاقات مستدامة مع العملاء وتحقيق مستويات عالية من الرضا والولاء، العمل على متابعة عمليات البيع من البداية حتى إتمام الصفقة لضمان سير العملية بسلاسة، تقديم العروض التجارية للعملاء وتقديم المشورة المناسبة بشأن المنتجات والخدمات المتاحة، الحفاظ على مستوى عالٍ من المعرفة عن جميع المنتجات والخدمات لضمان قدرتها على تلبية احتياجات العملاء، تتبع عمليات البيع اليومية وإعداد التقارير حول أداء المبيعات والتقدم المحرز، التعاون مع فرق التسويق والإعلان لضمان تنفيذ الحملات البيعية بنجاح، متابعة جميع الإجراءات المتعلقة بالطلبات وتقديم الدعم اللازم للعملاء خلال عملية البيع، تحسين جودة تجربة العميل مع تعزيز تجربة التسوق من خلال العروض الجذابة، التفاعل مع أي استفسارات أو مشكلات يواجهها العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم