مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم حلول فعالة بسرعة والقدرة على التعامل مع مواقف الضغط والحفاظ على هدوء في جميع الأوقات والقدرة على العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل تجربة للعملاء

المهام

تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة لضمان رضاهم وتوثيق تفاصيل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل دقيق وتحديث السجلات والتعاون مع الفرق الأخرى لتوفير أفضل تجربة عملاء ممكنة