مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التعامل مع الضيوف بشكل مهذب ومهني لضمان تجربة مريحة ومهارات التحدث بلغات متعددة للتواصل مع ضيوف الفندق من خلفيات متنوعة والقدرة على تقديم تقارير دورية حول أداء الاستقبال للمديرين المعنيين

المهام

استقبال الضيوف عند الوصول إلى الفندق وتقديم المعلومات اللازمة عن الخدمات المتاحة وتسجيل الوصول والمغادرة للضيوف بطريقة سريعة وفعالة والرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم على الفور لضمان راحتهم