مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وحرفية عالية لضمان تجربة إيجابية لهم، مهارات إدارة الوقت وتنظيم الجدول الزمني للاجتماعات والمواعيد بشكل دقيق وفعال، القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني، مهارات في تنظيم واستقبال الزوار وتنظيم حركة المرور داخل المكتب، القدرة على استخدام الأنظمة البرمجية الخاصة بحجز المواعيد وتنظيم الملفات الإلكترونية، مهارات التواصل الفعّالة مع الفرق الداخلية والخارجية لضمان تنسيق جيد في جميع الأنشطة اليومية، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بمرونة وهدوء لضمان استمرارية سير العمل، مهارات التنظيم لضمان ترتيب مكان العمل والحفاظ على بيئة مرتبة ونظيفة، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الزوار بشكل مريح، مهارات الحفاظ على السرية والخصوصية في التعامل مع معلومات العملاء والموظفين

المهام

استقبال الزوار والضيوف بطريقة احترافية ومهذبة لضمان انطباع إيجابي لدى الجميع، التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل سريع وفعال وتوجيهها إلى القسم المعني، تنظيم المواعيد واللقاءات داخل المكتب وفقًا للجدول الزمني المحدد لضمان سير العمل بكفاءة، استقبال الاستفسارات من العملاء والرد عليها بدقة لضمان تقديم خدمة متميزة، المساعدة في تنظيم الفعاليات الداخلية وضمان تحضير الأماكن المطلوبة، التعامل مع الأمور الإدارية مثل التوثيق وحجز المواعيد داخل المكتب بشكل فعال، الحفاظ على بيئة العمل نظيفة ومرتبة لضمان الراحة والراحة النفسية للعملاء، تقديم الدعم الإداري لمختلف الأقسام وتنسيق الأعمال بينهم لضمان التنفيذ الجيد للمهام، تنظيم حركة المرور داخل المكتب وضمان عدم حدوث أي ازدحام، تنفيذ جميع المهام اليومية بكفاءة وتنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم