مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع الضغوطات والحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية ومهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والمشكلات بكفاءة عالية ومهارات التفاوض لتلبية توقعات العملاء بشكل مرضي للجميع

المهام

استقبال مكالمات العملاء ومعالجة استفساراتهم وشكاواهم بشكل فوري والتعامل مع الطلبات وإجراء المتابعات اللازمة لضمان رضا العملاء وتقديم الدعم الفني للعملاء وتوجيههم خلال استخدام الخدمات