مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

معرفة بكافة الأنظمة التقنية المتعلقة بالاتصالات وطرق استخدامها والقدرة على العمل تحت الضغط والوفاء بالمهام ضمن المواعيد المحددة والقدرة على تقديم تقرير يومي حول مستوى الخدمات المقدمة للعملاء

المهام

استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والتعامل معها بشكل سريع وفعال والعمل على متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بكفاءة ومتابعة فواتير وخدمات العملاء وضمان دفع الرسوم في الوقت المحدد