مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مكالمات متعددة في نفس الوقت والقدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل المعلومات ومتابعة الطلبات والقدرة على التعلم السريع لفهم التحديثات والتغييرات في المنتجات والخدمات

المهام

تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء وتنظيم المواعيد للمتابعة مع العملاء وضمان إتمام الطلبات بنجاح وتوفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء والمكالمات المستلمة