مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء والمقاولين عبر الإنترنت بفعالية وبطريقة مهنية، مهارات التنظيم لإدارة وتنفيذ المهام المتعددة التي تتعلق بمشاريع الفريلانس، مهارات الكتابة الدقيقة والواضحة للمراسلات الإلكترونية والتقارير الفنية، القدرة على العمل بشكل مستقل وتنظيم الوقت بكفاءة لتلبية جميع احتياجات العملاء، المعرفة الجيدة بالتقنيات المختلفة التي تدعم العمل الحر مثل البرمجيات المكتبية وبرامج إدارة المشاريع، مهارات تسويق الذات والخدمات المقدمة للحصول على مشاريع جديدة وزيادة الفرص المهنية، القدرة على التعامل مع تعليقات العملاء وتعديل الأعمال حسب المتطلبات دون التأثير على الجودة، مهارات المفاوضات لإغلاق الاتفاقات وتحقيق شروط العمل الملائمة للطرفين، القدرة على التعامل مع الضغوط والعمل تحت مواعيد نهائية دقيقة، المرونة في التعامل مع مشاريع متنوعة ومتطلبات مختلفة بما يتناسب مع احتياجات كل عميل

المهام

إجراء محادثات ومراسلات مع العملاء عبر البريد الإلكتروني أو منصات العمل الحر لضمان فهم المتطلبات، إدارة وتنظيم جميع المهام المتعلقة بالمشاريع بشكل فعال لضمان إنجازها في الوقت المحدد، تنفيذ مهام الكتابة والتأليف التي يطلبها العملاء حسب المتطلبات الخاصة بكل مشروع، التنسيق مع فرق العمل أو المتعاونين لتحقيق الأهداف المشتركة وإنجاز المشاريع بكفاءة، تقديم استشارات ودعم فني للعملاء لضمان رضاهم عن الخدمات المقدمة، العمل على تطوير وتحسين المهارات الخاصة للمساهمة في تقديم أفضل جودة للعملاء، إجراء التعديلات والمواءمة على المشاريع الحالية حسب ملاحظات العملاء واحتياجاتهم، متابعة وإغلاق المشاريع عند الانتهاء وضمان تسليم العمل في الوقت المحدد، بناء سمعة قوية كمستقل محترف للحصول على مشاريع جديدة بشكل مستمر، التعامل مع الأزمات أو المشاكل الطارئة المتعلقة بالمشاريع والعمل على حلها بسرعة وكفاءة