مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع العملاء والرد على استفساراتهم بطرق لبقة ومهنية، مهارات تنظيم الوقت لإتمام المهام المطلوبة بكفاءة عالية وفي الوقت المحدد، القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم المساعدة عند الحاجة لتحقيق الأهداف المشتركة، مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والعملاء لضمان تجربة سلسة ومرضية، الاهتمام بالتفاصيل الصغيرة التي قد تؤثر على جودة العمل وتعزيز الخدمة المقدمة، مهارات إدارة الاجتماعات وتنظيم الفعاليات بطريقة احترافية، القدرة على اتخاذ قرارات سريعة وصائبة في بيئة العمل السريعة، مهارات حل المشكلات للتعامل مع القضايا الطارئة وحلها بشكل فعال، القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة ومواكبة التغيرات في بيئة العمل، الالتزام بمعايير الجودة في العمل والحفاظ على أعلى مستويات الخدمة المقدمة

المهام

تنظيم وجدولة مواعيد الاجتماعات الخاصة بالموظفات وتحديث الجداول بشكل مستمر، متابعة البريد الإلكتروني والتواصل مع الزبائن عبر الهاتف والبريد الإلكتروني بشكل دوري، التنسيق بين الأقسام المختلفة لضمان سير العمل بشكل سلس وفعال، تدريب الموظفات الجدد على سياسات وإجراءات العمل داخل الشركة بطريقة عملية ومبسطة، تنظيم الأحداث الداخلية والخارجية وضمان تنفيذها بشكل احترافي وفقاً للجداول المحددة، توفير الدعم الإداري للفريق وإعداد التقارير المطلوبة لإدارة الموارد البشرية، تحديث البيانات الخاصة بالموظفات وحفظ السجلات الشخصية بشكل دقيق، تنسيق حضور الموظفات للاجتماعات الداخلية والخارجية وضمان توافر جميع المتطلبات، المشاركة في عمليات المراجعة الأسبوعية والشهرية لتحسين الأداء العام، متابعة مهام الموظفات بشكل يومي وتقديم تقارير مفصلة عن الإنجازات والتحديات