مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء والرد على جميع أسئلتهم بشكل مهني ومعرفة واسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة للعملاء لتقديم استشارات دقيقة ومهارات التفاوض والإقناع لإقناع العملاء بالخدمات أو المنتجات المناسبة لهم

المهام

الإجابة على استفسارات العملاء وتوضيح أي معلومات حول المنتجات أو الخدمات وتسويق الخدمات والمنتجات للعملاء الحاليين والجدد لزيادة المبيعات والولاء ومتابعة عملاء الشركة بشكل دوري لضمان رضاهم المستمر وحل أي مشكلات حالية