مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات التفاعل مع العملاء لضمان تقديم خدمة مبيعات ممتازة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المبيعاتية الشهرية، الخبرة في تسويق المنتجات وتقديم العروض الترويجية بشكل فعّال، القدرة على إغلاق الصفقات وتحقيق أهداف البيع المحددة، مهارات التواصل الفعّالة لتوضيح مزايا المنتجات للعملاء بطريقة واضحة ومقنعة، التحليل السريع لاحتياجات العملاء لتقديم الحلول الأنسب لهم، الصبر والتحمل في التعامل مع العملاء الصعبين أو المواقف المعقدة، مهارات التفاوض لحل المشكلات المتعلقة بالأسعار أو شروط البيع، الدقة في إدارة المستندات والبيانات المتعلقة بالمعاملات التجارية، القدرة على متابعة العملاء الحاليين والحفاظ على علاقات مستدامة معهم لضمان الولاء المستقبلي

المهام

استقبال العملاء وتقديم المشورة لهم حول المنتجات المناسبة وفقاً لاحتياجاتهم الخاصة، إتمام عمليات البيع بشكل دقيق وسريع مع ضمان رضا العميل التام، متابعة العروض الترويجية والخصومات لضمان تقديم الفوائد للعملاء، إدارة المخزون داخل المنطقة المعينة وضمان توفر المنتجات المطلوبة بشكل مستمر، التفاعل مع فرق التسويق لدعم الحملات الترويجية وزيادة المبيعات، التفاوض مع العملاء بشأن شروط البيع وأوقات الدفع للوصول إلى اتفاق مناسب للطرفين، معالجة الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بالمنتجات أو الخدمة بشكل احترافي، تتبع مبيعات المنتجات وتقديم تقارير دقيقة عن الأداء في مواعيد منتظمة، العمل على تعزيز ولاء العملاء من خلال متابعة مبيعاتهم وحل مشكلاتهم، الحفاظ على التفاعل الإيجابي مع الزبائن الحاليين وجذب زبائن جدد باستمرار