مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

مهارات في التعامل مع أنظمة الحجز الفندقية وأجهزة الكمبيوتر لتسجيل الوصول والمغادرة والقدرة على التعامل مع حالات الطوارئ وتوجيه الضيوف خلال المواقف غير المتوقعة، مهارات في إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات الضيوف بشكل سريع والقدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع عدد كبير من الضيوف في فترات زمنية قصيرة

المهام

التعامل مع إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بطريقة سريعة وفعالة والتفاعل مع الضيوف بشكل إيجابي ومهني لضمان رضاهم التام عن خدمات الفندق ومساعدة فريق العمل الفندقي في ترتيب وتنظيم الغرف والمرافق لضمان تقديم خدمات عالية الجودة