مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التواصل مع العملاء بشكل فعال لإقناعهم بالمنتجات والخدمات المقدمة، مهارات التفاوض الفعالة للحصول على أفضل العروض وتحقيق مبيعات مرتفعة، القدرة على استيعاب تفاصيل المنتجات والخدمات بشكل جيد لتقديم معلومات دقيقة للعملاء، مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول مبتكرة لاحتياجات العملاء وتحقيق رضاهم التام، مهارات التعامل مع جميع أنواع العملاء بمرونة وسرعة لتلبية احتياجاتهم بشكل مباشر، القدرة على تنظيم وإدارة الوقت لضمان تحقيق الأهداف البيعية في الوقت المحدد، مهارات إدارة العلاقات مع العملاء من خلال تفاعلات متواصلة وتقديم الدعم المستمر، القدرة على تقديم العروض الترويجية بطريقة جذابة لضمان زيادة المبيعات، المعرفة الجيدة بالأسواق والتوجهات لزيادة القدرة التنافسية للمنتجات والخدمات، الالتزام بمعايير الشركة في تقديم خدمة عملاء متميزة لتحقيق رضا العميل

المهام

إجراء مكالمات ولقاءات مع العملاء لتعريفهم بالمنتجات والخدمات المعروضة عليهم، إتمام عمليات البيع من خلال تقديم العروض والمقترحات التجارية التي تناسب احتياجات العملاء، متابعة استفسارات العملاء بعد البيع والتأكد من رضاهم التام عن المنتجات والخدمات، العمل على تحديث قاعدة بيانات العملاء بشكل دوري لضمان توفير خدمات مخصصة ومناسبة لهم، تقديم التقارير اليومية عن حجم المبيعات وتقديم الملاحظات المتعلقة بأداء السوق والمنافسة، إدارة المبيعات عبر الإنترنت أو من خلال القنوات الرقمية لزيادة الوصول إلى العملاء الجدد، العمل مع فرق التسويق لتحديد الحملات الترويجية الناجحة وتنفيذها بشكل فعال، إتمام عمليات التفاوض مع العملاء بشأن الأسعار وتقديم العروض المناسبة لهم، تنظيم الأحداث الترويجية أو العروض الخاصة لزيادة حجم المبيعات وجذب عملاء جدد، التواصل مع العملاء بشكل منتظم للتأكد من استمرارية التعامل معهم وتحقيق أهداف المبيعات