مرجان

بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها

المهارات

القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجاتهم ومتطلباتهم، مهارات تنظيم وتنسيق الفعاليات والاجتماعات الخاصة بالشركة بطريقة احترافية، المعرفة بأنظمة الحجز والتوزيع الخاصة بالشركة وكيفية استخدامها بشكل فعال، مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء لضمان الحصول على أفضل العروض التجارية، القدرة على التحليل المالي لتقديم تقارير دقيقة عن أداء الشركة وتحقيق أهداف المبيعات، مهارات القيادة والإشراف على الفرق المختلفة لتحقيق الأهداف المؤسسية بفعالية، القدرة على التعامل مع تقنيات الحوسبة السحابية والبرمجيات الحديثة المستخدمة في إدارة الأعمال، مهارات التسويق والمبيعات لزيادة قدرة الشركة على جذب العملاء وتوسيع قاعدة العملاء، القدرة على العمل تحت ضغط وتحديد الأولويات في بيئات العمل المتغيرة، مهارات التحليل واتخاذ القرارات السريعة والفعالة لحل المشكلات المعقدة

المهام

إدارة حسابات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال مراحل الخدمة المختلفة والتنسيق مع الفرق الفنية لضمان تحقيق أهداف العمل في الوقت المحدد وبكفاءة والعمل على تحسين تجربة العملاء وخلق بيئة عمل إيجابية وملهمة للعملاء والموظفين